En busca de la incorporación de un sistema integrado en las empresas, encontré un artículo realizado por el GRUPO IDEA y La UNIVERSIDAD DE SAN ANDRÉS (Argentina).
En esta investigación se refleja los aspectos que se presentaron antes y después de la implantación de un ERP en 9 empresas, siendo los ERP implantados algunos conocidos en el medio (JDEdwards o SAP).
La característica en común de las empresas, es que sus instalaciones presentan más de un módulo implementado y pasado el periodo de un año en implementación. Para esta investigación se tomaron empresas en donde la implantación fue realizada con éxito. Pero cabe resaltar que la implantación sólo es un primer paso en todo el proceso.
El motivo de estas empresas es la de mejorar su perfomance por medio de rediseñar sus procesos de negocios buscando eficiencia; optimizar la relación con clientes y proveedores; integrar la información de todas sus áreas y sectores dentro de la compañía; facilitar las relaciones interfuncionales; y usar bases de datos pudiendo tener información en tiempo real para optimizar los procesos de toma de decisiones.
Las empresas que fueron observadas en esta investiagción fueron Arcor, Argencard, Cabot, Edenor, Metrogas, Moño Azul, Pérez Companc, Siderar, Telecom.
Las particularidades de cada empresa determinan la conveniencia o no de incorporar el ERP y, más precisamente, qué módulos implementar en función de su utilidad para el negocio. La organización moldea el sistema al parametrizarlo y, si fuera el caso, al realizar customizaciones.
Por su parte, el ERP influye sobre la estructura y los procesos de la empresa debidoa que impone un modelo de procesos y modos de acción, flujos de tareas y de datos, y exige definiciones de perfiles y esquemas de autorizaciones más claros ydefinidos.
La relevancia de esta investigación no se limita a la incorporación del tipo particular desistemas considerados sino que, en virtud de la creciente importancia de la tecnología informática para la organización, sus conclusiones y recomendaciones son extensivas a una serie de nuevas aplicaciones de reciente y aún próxima aparición en el mercado.
Los patrocinadores de esta investigación del año 2001 fueron el Grupo ASSA, IBM, Price Waterhouse & Coopers, SAP.
Lo importante en esta investigación es que la información que muestra en el documento, permite ver cuanto ayuda la implementación de ERP en grandes empresas, a pesar que tiene que modificar sus operaciones.
Pero, es posible que las MYPE's puedan adaptarse con tanta facilidad. Seguiré investigando acerca de implementaciones mas recientes en Latinoamérica para conocer más casos.
